Política de Privacidade e termos de uso para o Aplicativo SGO Studio Oral Group

1. Introdução

Este documento visa esclarecer aos usuários do nosso aplicativo(SGO - Studio Oral Group), doravante referido como "Aplicativo", sobre quais dados pessoais são coletados, como esses dados são manipulados, utilizados e protegidos. A utilização do Aplicativo implica na concordância do usuário com esta política de privacidade.

2. Dados Coletados

Os seguintes dados pessoais dos usuários são coletados através do Aplicativo:

•    Nome Completo: para identificação no sistema.

•    CPF: para garantir a identificação única de cada usuário e para questões fiscais relacionadas ao uso de cashback.

•    Data de Nascimento: para validação da idade e para personalização dos serviços oferecidos.

Estes dados são essenciais para o funcionamento do sistema de cashback oferecido pelo consultório, permitindo a administração de benefícios e a personalização do atendimento.

3. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para os seguintes propósitos:

•    Gestão de Contas de Usuário: para criar e manter o cadastro do usuário.

•    Operação do Cashback: para calcular os ganhos de cashback, registrar o uso de cashbacks acumulados e garantir a correta aplicação das promoções.

•    Comunicação: para enviar aos usuários informações sobre seus saldos de cashback, novas promoções e outras comunicações de marketing, desde que devidamente autorizado pelos usuários.

•    Melhoria do Serviço: para análise de uso do aplicativo e para aprimorar os serviços oferecidos, buscando sempre a melhor experiência para o usuário.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais coletados podem ser compartilhados com:

•    Fornecedores de Serviços: empresas que trabalham em nome do consultório, como servidores de hospedagem de dados e sistemas de gestão de cashback, exclusivamente para os fins citados acima.

•    Autoridades Governamentais: no caso de requisição legal que exija a divulgação de dados para fins de cumprimento de leis e regulamentos.

O Aplicativo se compromete a não utilizar ou permitir o uso de dados pessoais para qualquer finalidade além das explicitamente descritas nesta política.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança, técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários, incluindo:

•    Proteção contra Acesso Não Autorizado: uso de tecnologias padrão de mercado para proteger dados que impedem acessos não autorizados aos sistemas onde os dados pessoais estão armazenados.

•    Limitação de Acesso: acesso aos dados pessoais é limitado aos profissionais estritamente necessários e autorizados, que estão comprometidos com os deveres de confidencialidade.

6. Direitos do Usuário

O usuário do Aplicativo possui os seguintes direitos, conferidos pela legislação de proteção de dados:

•    Confirmação da Existência de Tratamento: direito de confirmar se seus dados estão sendo tratados.

•    Acesso aos Dados: direito de acessar seus dados pessoais mantidos pelo Aplicativo.

•    Correção de Dados Incompletos, Inexatos ou Desatualizados: direito de solicitar a correção.

•    Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: direito de solicitar a anonimização ou bloqueio de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.

•    Portabilidade dos Dados: direito de solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais coletados serão mantidos apenas pelo tempo que for necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou solicitações de autoridades competentes.

8. Mudanças na Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente, refletindo as mudanças nas práticas de dados ou nas legislações relevantes. Os usuários serão notificados de quaisquer mudanças substanciais através do próprio Aplicativo ou por meio de contato direto.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, por favor, contate o suporte do Aplicativo através do e-mail: estevom@studiooralgroud.com.br

Ao utilizar nosso Aplicativo, você confirma que está ciente e em total acordo com os termos desta política de privacidade.